Когда пациенты приходят в медицинский центр, они редко задумываются о том, сколько людей ежедневно заботятся о том, чтобы всё работало безупречно.
Чистота кабинетов, стерильные инструменты, исправное оборудование, порядок в документации, своевременно подготовленные препараты — всё это остаётся «за кадром», но именно из таких деталей складывается безопасность и качество медицинской помощи.
За этой большой работой стоит старшая медицинская сестра медицинского центра «Вита» на Герцена, 50 Анастасия Олеговна Усова. Уже 31 год она работает в медицине и признаётся: найти своё дело — большое счастье.
«Я вообще не собиралась становиться медиком»
История Анастасии Олеговны началась совсем не так, как можно было ожидать.
В школе она хорошо училась и планировала связать жизнь совсем с другой профессией — думала стать учителем, юристом или даже криминалистом. Но однажды неожиданно для самой себя поступила в Вологодский медицинский колледж.
После окончания учёбы её первым местом работы стал стационар кожного диспансера, где она проработала 13 лет.
Именно там, по её словам, произошло настоящее профессиональное становление.
«Практика и настоящая работа — совершенно разные вещи. Было непросто привыкнуть к человеческим страданиям, но именно там я научилась всему: ставить капельницы, делать перевязки, выполнять множество процедур и работать в условиях постоянной многозадачности.»
После декретного отпуска были работа в детском саду, затем поликлиника, и вот почти уже почти девять лет — медицинский центр «Вита».
Старшая медицинская сестра — это гораздо больше, чем кажется
Сегодня Анастасия Олеговна отвечает не только за работу медицинской сестры.
В её обязанности входит контроль санитарно-эпидемиологического режима отделения, ведение документации, проверка оборудования, организация стерилизации инструментов, контроль складов, заказ медикаментов и решение множества организационных вопросов.
По её словам, справляться с таким количеством задач помогает простое правило: «Я всегда заранее определяю приоритеты. Даже если появляются внештатные ситуации, чёткий план помогает быстро перестроиться.»
«Каждого пациента я стараюсь представить своим близким»
Главным профессиональным качеством Анастасия Олеговна считает сопереживание.
Она убеждена, что универсального подхода к пациентам не существует.
Кому-то важно подробно объяснить каждое действие.
Кому-то помогает спокойный разговор.
С кем-то лучше пошутить, а с кем-то — поговорить о семье, детях или даче.
За годы работы появился опыт, который она называет умением «считывать» человека буквально с первых минут.
«Для меня пациент — это прежде всего человек. Неважно, кто он: директор крупной компании или человек без определённого места жительства. Ко всем отношение должно быть одинаковым».
Особенно это помогает тем, кто приходит на процедуры с сильным волнением.
Например, маленьким пациентам она предлагает представить, что страх можно крепко сжать в кулачке. Пока ребёнок отвлекается, тревога уменьшается, а процедура проходит гораздо спокойнее.
Что помогает избежать профессионального выгорания
Несмотря на ранние подъёмы и насыщенный рабочий день, Анастасия Олеговна говорит, что не испытывает разочарования в профессии.
Усталость бывает, но она скорее физическая.
Восстанавливать силы помогают самые простые вещи: выспаться, провести время с семьёй, сходить на прогулку или в театр.
«Я всегда говорю своим дочерям: большое счастье — найти своё дело жизни.»
Самое дорогое «спасибо»
За десятилетия работы накопилось немало трогательных историй.
Одну из них Анастасия Олеговна вспоминает особенно тепло.
После серьёзного перелома она сама оказалась пациенткой городской больницы. Одна из женщин, которая много лет приходила к ней сдавать кровь, узнала о случившемся и приехала в больницу с домашней выпечкой и целым пакетом фруктов.
Но чаще всего её трогают совсем другие слова: «Мы ходим только к Вам».
Именно такие моменты, признаётся она, напоминают, что выбранная когда-то почти случайно профессия стала настоящим делом жизни.
«Я бы снова выбрала этот путь»
Если бы сегодня появилась возможность дать совет себе в начале профессионального пути, Анастасия Олеговна сказала бы всего одну фразу: «Молодец, что выбрала эту профессию.»
Потому что медицина для неё — это не только знания, ответственность и опыт.
Это возможность каждый день помогать людям и чувствовать свою причастность к их выздоровлению.
Именно поэтому одним словом свой подход к пациентам она описывает так: Сопереживание.
Обновлено 23.07.2026
Статья не заменяет приём врача, проконсультируйтесь со специалистом.