Толстова Светлана Михайловна

Спасибо эндокринологу Толстовой Светлане Михайловне, ответила на все вопросы, осмотрела, дала подробную консультацию, подобрали новую дозировку, обращусь еще через пару месяцев. Чистота клиники, вежливый персонал.

Впервые на приём к Светлане Михайловне попал случайно. Нужна была консультация, причём срочная по поводу предстоящего хирургического вмешательства. Вроде бы с одной стороны формальность - пришёл, заплатил за приём, получил консультацию и необходимые бумаги. Тем более, что особых проблем и вопросов по эндокринологи на тот момент у меня не было. Хотелось всё по-быстрому. Однако, у Светланы Михайловны совершенно другой подход к своим обязанностям и пациенту. Прежде всего подробный опрос: что, где, когда? Уточняющие вопросы. Потом осмотр. Всё тщательно записывается. Давненько моим самочувствием так не интересовались, уже отвык, что кому-то мои болячки вообще интересны. В конце консультации подробные рекомендации не только на словах, но и в письменном виде. Приятно удивлён, что ещё есть доктора, у которых осталось желание помочь пациенту, а не только формально оказать или навязать услугу. Второй раз целенаправленно записывался на приём к Светлане Михайловне уже после операции. Решил, что нужно дообслеловать мою "хронь". И снова не формальное отношение к своему делу: когда я зашёл в кабинет, Светлана Михайловна уже посмотрела в компьютере свежие результаты моих анализов и исследований. И снова доброжелательность и внимание. Спокойно обсудили стратегию и тактику моих дальнейших действий, плановые мероприятия на год вперёд. Никаких навязываний "модных препаратов", каких-то процедур и манипуляций "на всякий случай". Исключительно всё по делу. И снова эта внимательность и неподдельная заинтересованность оказать именно помощь, а не пресловутую "услугу". И подробные рекомендации не только на словах. Когда выходил из кабинета, то не было даже мысли - "и зачем приходил?" А именно такие мысли в последние годы всё чаще мелькают после посещения многих медучреждений.